我司自2019年初接手美国CETAC公司激光剥蚀进样系统中国区业务后，为进一步提升售后服务水平，特邀CETAC公司售后服务经理Niel Williams及亚太区售后负责人Henry来华进行为期一周（3.25-29）的产品技术培训，期间并走访了北京多家用户。

通过几天的详细介绍，我司技术团队对产品特点有了更加系统地了解。另外，通过走访中科院地质与地球物理研究所、地震局地质研究所、中国石油勘探研究院、北京农林科学院等四家用户，对仪器构造有了更加清晰地认识，并掌握了仪器维护方面的要点。针对用户操作过程中遇到的问题，Niel做出细致讲解，对存在的故障进行了诊断与解决，获得用户好评。相信通过几次巩固与提高培训，我司定能独立承担并胜任CETAC激光产品的售后服务工作。

美国CETAC激光剥蚀产品线包括213nm固态激光系统、193nm准分子激光系统、飞秒激光系统（与ICP-MS联用），及CO2和二极管激光熔融系统（与惰性气体同位素质谱联用），此外多种高性能配件与更加直观的分析软件能够增强并完善系统的功能。产品广泛用于地质、考古、材料、法医、生化、制药等领域，足以为元素分析用户提供先进的激光剥蚀技术。

我司一直致力于质量控制与分析、智能科技产品的推广及应用，在国内拥有20多个销售联络机构、覆盖多地的维修服务中心及示范实验室，近百名员工以及众多的国内外合作伙伴。公司一向秉承认真严谨，服务至上的原则，以贴心专业的快捷服务，享誉政府质检、高校科研以及环保、化工、地矿、铸造、机械等行业。在日益发展的中国市场，旨在为国内用户提供优良的技术和解决方案。